📧 اتصل بنا
📧
نحن هنا من أجلك
فريق ملك التوقعات جاهز للاستماع لأي استفسار أو اقتراح 🏆
📧
البريد الإلكتروني
info@almodrj.com
🌐
الموقع الرسمي
almodrj.sa
💬 متى نتواصل معك؟
⏱️ نرد على رسائلك خلال 24-48 ساعة في أيام العمل.
شكراً لتفهّمك! 🙏
🎯 أنواع الاستفسارات

يمكنك التواصل معنا في أي من الحالات التالية:

  • 🐛 تقرير مشكلة تقنية — خطأ في الموقع أو التطبيق
  • 💡 اقتراح ميزة جديدة — أفكار لتحسين الموقع
  • استفسار عام — سؤال حول كيفية الاستخدام
  • 🔐 مشكلة في الحساب — نسيان كلمة المرور أو غيرها
  • 📢 استفسارات إعلانية — الراعي الرسمي أو الشراكات
  • ⚖️ قضايا قانونية — انتهاك حقوق أو خصوصية
❓ الأسئلة الشائعة
🆓 هل الموقع مجاني فعلاً؟
نعم! الموقع مجاني بالكامل ولا توجد أي رسوم مخفية. نعتمد على الإعلانات لتغطية التكاليف.
🏆 كم نقطة أحصل لكل توقع صحيح؟
تحصل على نقطة واحدة لكل توقع صحيح. في حالة التعادل في النقاط، الأسبق بالتوقع الصحيح يحصل على الأولوية.
⏰ متى يُغلق التوقع؟
يُغلق التوقع قبل انطلاق المباراة بوقت محدد من قبل المشرف (عادة 15-30 دقيقة).
👥 كيف أنشئ مجموعة خاصة؟
من القائمة الرئيسية، اذهب إلى قسم "المجموعات" ثم اضغط "إنشاء مجموعة". ستحصل على كود لمشاركته مع أصدقائك.
🗑️ كيف أحذف حسابي؟
من صفحة "حسابي" ← "إعدادات الحساب" ← "حذف الحساب". الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
📊 هل النقاط مشتركة بين البطولتين؟
لا. كل بطولة (كأس العالم / الدوري السعودي) لها نقاط وترتيب منفصل تماماً.
🚫 ما لا نقدّمه

ملك التوقعات هو منصة ترفيهية فقط، وبالتالي:

  • ❌ لا نقدّم جوائز مالية أو مادية
  • ❌ لا نقبل رهانات أو مقامرة
  • ❌ لا نبيع بيانات المستخدمين
  • ❌ لا نقدّم توصيات رهان أو تحليلات رياضية مدفوعة